华帝燃具是中国燃气具第一品牌，联系13年燃气具产品销量全国第一。在国内家用燃气具市场拥有牢固的市场份额和相当的品牌忠诚度。华帝绿色服务队是中国家电界与海尔五星级服务齐名的著名服务品牌。
华帝服务目标：全程服务，优化生活；
华帝服务宗旨：用户满意才有价值；
华帝服务方针：诚信服务，全面保障；
华帝服务思想：快速反应是华帝售后服务准则。
华帝售后服务内容
华帝为用户提供以下服务 支持
华帝厨具产品保修时间的规定
华帝灶具：聚能灶系列整机保修二年，其它灶具系列整机保修一年。（火盖属易损件，不在保修范围）。
华帝消毒柜：整机保修一年。
华帝热水器：水箱保修一年半。
华帝烟机：整机保修一年，电机二年（油杯，照明灯属于易损件，不在保修范围内）。
