1、有远瞻性的领导：万和总裁卢楚其对未来的敏感度很强，从小小的维修电视的维修工到在全国研发第一台热水器，不仅在于他专注于燃气具事业，还在于他能够对整个行业有一个很清晰的方向的判断。‘
2、执行力强的团队：人才是关键因数，把人才凝聚起来，组成一个具有明确的战略、技术领先、质量稳定、细化管理、市场集群和团队，万和做到了。在公司内部，万和实行责任到人的管理细则；在销售上，万和实行多劳多得；在万和售后上，组建全国性的服务网络，并对市场快速做出反应。
3、突出自己的核心竞争力：万和的核心竞争力是技术创新。1994～2011年以来，万和在灶具行业进行了多次创新：2011年的多能互补太阳能热泵关键技术研究及产业化；2011年新型高效不锈钢换热器燃气热水器；2009年节能环保全预混技术；2009年新型节能环保热交换材料在燃气热水器上的应用及产业化；2008年全预混高效节能冷凝式家用燃气快速热水器；2005年高效节能内燃火嵌入式家用燃气灶具等等。正是这些技术，确保了万和一直在行业内的领先地位。
4、坚定不移的实施自己的战略发展：万和有一个好的领导，有一群好的决策人员，同时，更难能可贵的是万和的执行力。从1993年的万和成立；万和燃气热水器一举进入行业三甲。到2011年的万和电气登陆深交所，顺德上市企业添新军。万和一步一个脚印，走的踏实稳当。
来源：万和售后服务中心 时间：3月14日
