松下制定的差异化战略主要包括：1.产品差异化策略；2.价格差异化策略；3.推广差异化策略；4.库存观点差异化策略。5.服务差异全面化。
1 产品 差异化战略
新产品阵容更完善，增加中高档产品种类；新产品独特功能更突出；新产品舒适功能更先进；新产品的外观更亮丽。
2 价格 差异化策略
更贴近中国市场，在合理范围内与主要竞争对手进行价格贴身战略，另外新年度将加强高端产品的销售率，预计高端产品与普及型产品的销售率50%/。
3 推广 活动差异化战略
完善松下燃气灶与竞争对手差异化产品的奖励政策；完善销售人员销售差异化产品的激励体制；提高差异化产品的广告宣传力度。
4 库存 观点差异化
松下对比竞争对手对库存的观点提出了按照市场需求量安排生产并保持合理流通库存的观点。针对商家置疑此库存观点是否能保证旺季爆发性销售时期正常供货，松下方面提出商家导入先进的SCM系统的解决方法，要求商家配备电脑、扫描仪等基本设备，对卖出产品条形码进行扫描登陆，一方面可以快速统计产、销、存状况并对市场情况作出快速反应，另一方面也可以对安装结算速度进行提高。为鼓励商家使用SCM系统，松下对每天使用SCM的商家进行特别奖励。
5 服务 政策差异化
主要针对商家用户，提出松下燃气灶产品3年包修，最高维修费用较其它品牌低10%。同时，筹建遍及全国的松下燃气灶售后维修网点，以及在各个主要城市建立24小时松下燃气灶维修电话等服务设施。
来源：Panasonic售后服务中心 时间：3月14日
