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普田燃气灶使用注意事项 售后服务 清洁保养

普田产品为家用电器,自购买之日起整机保修一年。请消费者在购买普田电器产品时,务必索要并妥善保存保修卡、购买发票、普田指定的相关三方凭证。

普田燃气灶具维修

消费者在送修普田电器产品时,务必提供:送修产品的保修卡、购买发票和厂方指定的相关三包凭证。三包有效期自发票开具之日算起。用户遗失购买发票时,将按出厂日期推算三包有效期。如有疑问,请拨打统一400北京普田燃气灶售后维修中心。

根据国家规定,下列项目不属于免费保修范围,应实行收费修理:

  • 消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的
  • 自行或非广方特约维修点拆修的
  • 三包凭证编号与修理产品不符或涂改的
  • 因不可抗拒力造成产品损坏的
  • 过了免费保修期的
  • 营业性使用
  • 由于产品使用环境条件、例如:电源水源、温度、湿度、气源、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失不在免费保修范围内。

普田燃气灶安装

燃气灶距离T形吸油烟机650毫米,距离侧吸油烟机350-450毫米,且燃气灶的外观尺寸小于吸油烟机的外观尺寸,以防止油烟外漏。

负责产品安装和维修的人员,需由相关机构颁发的资质证书。

普田燃气灶使用

  1. 请在烹饪前,先关闭厨房的门窗。并在开始烹饪前3-5分钟开启吸油烟机,结束烹饪后3-5 分钟才关闭吸油烟机,这样可保证厨房内良好的空气流动,以增强吸油烟机的排烟效果。
  2. 请在关闭燃气灶后,打开厨房窗户通风。
  3. 按下炉头控制旋钮,保持按下炉头控制旋钮至少2秒钟,才可点火成功。
  4. 按下炉头控制旋钮不能超过15秒钟,如果15秒后炉头还没有点火,停止该操作并打开房门 至少等待1分钟后才可试图点燃炉火。
  5. 请只选择燃气灶锅架适用的锅具来烹饪,以避免锅具不稳而造成任何的烫伤、熄火和燃气泄漏。
  6. 在点火成功后,请根据锅具尺寸调整到最大火力(如果火焰大于锅底尺寸,不仅浪费燃气,同时容易烧热锅把手,从而导致烫伤和加速锅具的老化),在煮沸后再调至小火烹饪,以提升燃气的使用率。
  7. 当食物煮沸外溢时,请先关闭炉头控制旋钮。并在炉头冷却后,清洁干净,以防止因杂质和积碳堵住火孔而产生红火、黄焰、回火及打不着火的现象。
  8. 无论何时一旦发现有燃气泄漏,请先关闭燃气总阀,再去打开门窗。为了安全,请离开厨房或住房后,再拨打维修电话。

普田燃气灶清洁

请在每次使用后,用蘸有洗洁精的百洁布清洁燃气灶台面以祛除油渍。

如有煮沸食物外溢到炉头上,建议在关闭旋钮5分钟后,将锅取下,将一块浸湿的抹布(如为肉类食物,可放入洗涤精)盖在炉头上,等10分钟后,一抹即可。

来源:普田售后服务中心 时间:3月12日

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