如果您选中了好太太的燃气灶,请一定要搞清楚是广东好太太还是中山好太太。
这两家公司都叫好太太,只不过中山好太太是在广东好太太之后出现的企业。中山好太太同样也聘请了广东好太太燃气灶的代言人,广东好太太为此和中山好太太就商标问题打起了官司,目前还在进一步的执行当中。
根据了解,目前中国的燃气灶用户超过一亿。但是用户在购买的时候,由于厂家的宣传,包装等影响,很难认清牌子的真正厂家。这也就导致了前段时间发生的事情。央视每周都会出一个质量报,对一些不合格的产品和企业进行曝光。这次主要是针对燃气灶行业,公布了中山好太太生产的燃气灶没有熄火保护装置,从而对消费者造成一定的安全隐患。
此报告一出,广东好太太的售后服务电话随机被打爆。客户劈头质问到底是怎么回事,广东好太太的客服人员只有委屈与无奈的解释,结果严重影响了当年的销售业绩。
虽然商家竞争的原因、手段以及效果种种,但是这里还是真诚的提醒消费者,购买前一定要认清品牌和产地。否则,如果您购买的燃气灶除了问题,您是拨打广东好太太燃气灶维修呢还是拨打中山好太太燃气灶售后电话呢?
来源:好太太售后服务中心 时间:3月14日