好太太经常收到消费者电话,抱怨产品的质量太差,而且使用中出现了问题,好太太售后无人负责。好太太厨卫认定有厂家在冒用好太太之名进行假产品的销售。为了给广大消费者一个交代,同时也为了维护好太太广大经销商合作伙伴的利益,好太太决定联合工商部门一起揪出价好太太。
首先好太太的销售人员以消费者的身份购买,得知该售假商家姓曾,经营好太太厨卫假货差不多两年了,以专卖店的模式销售,旗下还有不少分销商,目前拥有3个颇有规模的门店,面积小的有60多平方米,大的将近80多平方米。据说第4家门店正在筹划中。
确定了门店之后,好太太的销售人员又经过一个多星期的蹲守,发现了假好太太的仓库所在,一个偏远先的地下室门房里面。
好太太厨卫的打假人员随即把这些情况反映给当地的工商部门,并且带量工商部门的执法人员一举捣毁了假好太太的生产地方和仓库以及销售渠道。
好太太厨卫董事长老健明表示:一个企业的品牌如果有了假,它将失去的不只是消费者、市场,更重要的是这个企业没有了生存,更谈不上发展了。因此,好太太用自己高调的打假活动还给经销商一个平等的竞争环境,还给消费者一个相对公平的消费环境。
来源:好太太售后服务中心 时间:3月14日