BOSCH博世是个耳熟能详的德国品牌，无论在家电等消费品领域，抑或是能源、汽车、工业技术领域均颇有建树。已在工业和商业领域经营多年并取得不俗业绩的博世家电，2014年及未来几年将大力拓展家用电器市场，并全面布局中国市场。
本土化一直是博世集团奉行的基本原则之一。博世家电在中国市场的最大挑战，一是产品整合，二就是价格。由于需求差异，欧洲市场非常成熟的产品并不一定适合中国市场，博世需要不断开发新模块、新技术满足中国当地的需求。
从2010年起，博世就不断发展本土研发、生产和售后服务。目前，博世的产品和系统已经在全国40个城市设有销售办公室，并且在北京、上海、西安、广州、武汉和青岛等地设有售后服务中心，预计今后本土化产品对博世家电总销售额的贡献将达到85%。
就渠道建设而言，中高端市场定位，让博世家电在中国一二级市场快速站稳了脚跟。据介绍，目前，一二级市场是博世家电的销售重点，未来将继续深植二三级市场，并逐步向三四级市场渗透。博世正在不断地扩充销售范围，拓展销售渠道，并针对三四级市场特点进行产品研发和升级。
目前，博世家电在全国已经建立起600余家销售网点。如今，博世的销售网点已经遍布中国市场。即使在西藏、新疆等地区，博世家电也取得了不错的销售成绩。此外，博世家电还投入了大量精力帮助经销商快速成长，制定销售计划，进行终端调查，密切日常沟通。
来源：BOSCH售后服务中心 时间：12月15日
